Регионы

Размер шрифта AA

УФК по Томской области
официальный сайт
Предыдущая версия сайта

Расширенный поиск

Часто задаваемые вопросы

Государственные информационные системы
  • Подсистема управления закупками ГИИС «Электронный бюджет»
    • При размещении план-графика в ЕИС приходит протокол с ошибкой: "Следующий номер версии плана-графика с номером *** должен быть *"; "IDE "Не совпадает значение ID 1016751 в проекте плана-графика с ud null указанным в пакете", "У плана закупок с реестровым
      Заявленная проблема была исправлена. Обращаем Ваше внимание, что вносить изменения в план закупок или план график можно только после получения результата его публикации в ЕИС (зеленый или красный индикатор). При внесении изменений в план закупок или план график в статусе «Направлено в ЕИС» (желтый индикатор) ошибка повторится.
    • При открытии плана закупок появляется ошибка: com.otr.util.i18n.resource.EResourceNotFound: java.io.FileNotFoundException: class path resource
      Данная ошибка возникала по причине некорректной установки версии подсистемы Управления закупками на ПАК ЭБ силами Эксплуатирующей организации. В настоящий момент была произведена корректная установка версии подсистемы и устранение возникающей у пользователей проблемы. Ошибка более не воспроизводится.
    • Не удается отправить утвержденный план-график на размещение в ЕИС. При отправке утвержденного плана в ЕИС выходит ошибка "Сервер временно не доступен 504: Gateway Timeout"
      Для решения вашей проблемы необходимо выполнить следующие действия: 1. Выделить требуемый документ (поставив галочку напротив него). 2. Нажать кнопку «Внести изменения в утвержденную версию». 3. Документ перейдет в статус «Черновик» с версией +1. 4. Открыть документ на редактирование (нажатием на "карандаш" на панели инструментов). 5. Во вкладке "Общие сведения" в блоке "Документы" удалить все вложенные файлы с пометкой "электронный документ". 6. Сохранить изменённый документ, затем утвердить его. 7. Отправить документ в ЕИС.
    • При отправке ПГ на ЕИС пришел Протокол с ошибкой: "Сумма планируемых платежей ПГЗ, превышает остаток ПЗ", выходит ошибка "java lang null pointer esception" , "IDE nested exception java jam..."
      По состоянию на 05.04.2017 заявленная ошибка в ЕИС была исправлена. Просьба повторно отправить документ на размещение в ЕИС.
    • Невозможно сформировать печатную форму, чтобы прикрепить в блок "Документы". Выдаются ошибки, что по многим позициям нет обоснования изменений, есть проект плана-графика в ЕИС.
      Процесс получения Печатной формы выглядит следующим образом (на примере Плана закупок):
      1. Выделить необходимый План закупок, нажать кнопку "Сформировать печатную форму"
      2. Появится окно "Информация", в нем нажать "ОК" 
      3. С помощью кнопки на Панели инструментов открыть документ на просмотр
      4. На вкладке "Общие сведения" внизу страницы найти раздел "Документы", в нем выделить файлы с типом вложения "Печатная форма" и "Дополнительная информация".
      5. Нажать кнопку "Сохранить"  , при этом произойдет скачивание архива с ранее выделенными файлами.
      6. Открыть, но не распаковывать архив, в нем открыть файл extPrintForm.html в браузере.
      Открывшуюся страницу можно распечатать.
    • При настройке "Листа согласования" не выбирается согласующий и утверждающий.
      Ошибка устранена.
    • По результатам проверки получено сообщение "В личном кабинете на сайте zakupki.gov.ru размещен план закупок ***. Для внесения изменения в план закупок рекомендуем продолжить работу в личном кабинете на сайте zakupki.gov.ru"
      В случае, если Заказчиком ранее был сформирован и размещен План-график (План закупок) в ЕИС через УЗ ЭБ (zakupki.gov.ru), то дальнейшая работа Заказчика также должна осуществляться через zakupki.gov.ru. Если в ЕИС был создан проект сведений, необходимо его удалить и повторить выгрузку документа из Подсистемы Управления Закупками в ЕИС.
    • По результатам проверки получено сообщение: "План-график закупок содержит позиции, для которых позиции Плана закупок не были включены в опубликованный План закупок"
      Данная ошибка означает, что существует позиция Плана-графика, включенная в План-график. При этом позиция Плана-закупок, на основе которой сформирована позиция Плана-графика, отсутствует в Плане-закупок. Для решения данной проблемы есть два варианта: 1. Исключить из Плана-графика те позиции, которые созданы на основе позиций Плана-закупок, не включенных в План-закупок. Затем переотправить План-график в ЕИС. 2. Включить в План-закупок те позиции Плана-закупок, на основе которых сформированы позиции Плана-графика. Переотправить План-закупок в ЕИС, после успешной публикации Плана-закупок в ЕИС переотправить в ЕИС План-график.
    • При повторе на направление на контроль на размещение в ЕИС, выходит сообщение "Документ направлен на контроль на размещение в ЕИС, необходимо дождаться результатов размещения."
      Данная ошибка была исправлена.
    • При попытке Пользователей сохранить План-график закупок в личном кабинете подсистемы Управления закупками ЭБ, возникает блокирующая ошибка "Внимание! В личном кабинете на сайте zakupki.gov.ru существует проект плана-графика закупок. Размещение сформирован
      Системное решение проблемы планируется в версии подсистемы УЗ 1.8.